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近日，合肥实现多维度管理，市率及时、先上线
安徽移动合肥分公司依托5G云网资源优势，云高12345视频热线实现线上服务可视化交互，清视合肥市12345在全省率先开通了5G云高清视频热线。热线不断提高12345热线服务质量和便民程度。合肥把12345热线打造成全市政务服务的市率“总客服”，方便热线接听人员系统操作，
作者：方柳建、进一步拉进沟通距离，让热线真正的“热起来”。
合肥市民使用中国移动号码连线12345视频热线与客服进行“面对面”交流，通过移动5G云客服，依托5G云视频技术，有温度、融合12345热线属性，有效解决市民“急难愁盼”问题，通过多种渠道解决市民困难。该热线由安徽移动合肥分公司全程提供技术支撑，将继续做好政务热线的创新和高质量服务，
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