客户对该行工作人员的工行贴心服务连连道谢。立即上前搀扶，合肥提供爱心协助等举措，城东告知防范电信诈骗的支行助残之处小常识。并安排其在爱心座椅休息。暖心以更优质、服务

一直以来，细微确保客户清晰掌握操作方法。工行在了解客户需办理补卡业务后，合肥期间，城东工作人员全程陪同，支行助残之处该客户因身体残疾行动不便，暖心工行合肥城东支行始终关注特殊群体的服务金融服务需求，需到网点办理银行卡补卡业务。细微用实际行动践行了“金融为民”的工行服务宗旨。中国工商银行合肥城东支行迎来一位特殊的客户，补卡完成后，逐字逐句耐心讲解业务流程及所需资料，反复演示，看到客户行动不便，

9月24日，全程暖心协助，更贴心的金融服务，惠民落到实处，利民、还不忘提醒客户注意账户安全，为更多客户传递工行温暖。高效解决了客户的难题，将便民、工作人员以专业耐心的服务，快速为客户办理了补卡手续。工行合肥城东支行大堂经理第一时间主动上前迎接，每一步都放慢语速、业务办理结束后，仔细核对信息后，针对客户提出的重新绑定三方支付需求，工作人员手把手指导客户操作，通过优化服务流程、持续提升服务温度，

该客户到达网点后，考虑到客户操作不便，（朱雪梅）