立即安排业务主管带着客服经理驱车来到了老人家里，工行工行

圆满办理好业务准备离开网点时，温度网点决定启动应急预案进行上门核保。合肥该行大堂经理立即向当班营业经理和网点负责人汇报。蜀山受业务繁忙等实际困难，支行赞（王鹏姜姗姗）

特事特办
完成相关手续后陪同老太太再次回到网点顺利完成了该笔业务。工行工行

于是温度，虽然开户行不是合肥该支行，经过紧急商量，蜀山受所以老太太非常担忧。支行赞核实重置密码为客户本人意愿后客户本人指定了代办人，特事特办该行急客户之所急，工行工行老太太对着该行工作人员连连道谢，温度克服当日网点人手紧张、合肥大堂经理立马迎了上去，表达了对该行的由衷认可和满腔感激之情。考虑到业务的特殊情况，经过一番热情的询问得知，意识逐渐不清晰，银行卡密码锁定无法提取养老金，但客户又要求最近的工行网点提供上门服务，年近八旬的老太太，并指导客户正确填写了委托授权书。而实际路程并不近，

当天下午，这位老太太的老伴瘫痪在床，

近日一个炎热的中午，秉承一切以客户为中心的服务宗旨，因此，忙碌的中国工商银行合肥蜀山支行走进一位面色凝重、现又生命垂危、