马鞍门服工商银行建支务暖行上人心山城

工作人员发现老人因信息不完善账户管控，工商解客户之所忧”的银行服务思想，

2月26日老人出院，马鞍门服支行用心开展暖心服务，山城

建支

建支
家属对于该行的行上高效便利的服务表示赞扬和感谢。增强客户粘性。人心为其现场办理信息完善，工商病情稳定后，银行客户当时十分焦急，马鞍门服该行当即承诺上门为老人处理好业务。山城情绪很激动，建支支行分管行长带着网点负责人及客服经理前往老人所在养老机构，行上网点一客户前来取家里老人的人心定期存单，用实际行动提升客户感知，工商该行工作人员第一时间上前安抚客户，用实际行动方便客户。

马鞍山城建支行始终坚持“急客户之所急，无法进行支取。支行分管行长闻声后第一时间来到大厅与厅堂工作人员一同耐心解释。当了解到老人的特殊情况后，想客户之所想，

2月24日，