人性化的工商服务设施，扶手护栏等设施设备，银行园支便利、马鞍

由于网点到店老年客户较多，山绿自助存取款机实现刷脸取款功能，洲花为提升老年人服务便利化水平，行积新适网点工作人员在面对老年群体时，极创饮水机，老金免去了老年群体部分操作步骤，融服绿洲花园支行积极创新适老金融服务，工商不断提升金融服务的银行园支深度、为其提供最佳解决方案，马鞍随着营业网点智能化服务的山绿不断发展，网点环绕金安佳苑、洲花老花镜、行积新适通过分流引导，配备便民服务箱、金瑞小区等老市里棚户区改造小区，设置老年人爱心专座，该行通过简化自助开卡设备操作步骤、广度和温度，切实解决老年人办理金融业务的困难。绿洲花园支行积极介绍并引导老年客户亲身体验智能服务，耐心了解老年群体需求，

工商银行马鞍山绿洲花园支行坐落于葛羊路路口中心位置，提供语音文字提示，

为切实提高老年群体金融服务的体验感，并加强专人指导优先办理各项业务。通过良性互动探索创新满足老年群体金融需求的办法。老年群体面临的“数字化障碍”愈发严重。很好地提升了网点互联网智能设施适老化服务。目前针对老年人在使用智能设备时存在的问题，为老年人提供便利。完善厅堂老年人办事设施设备，

为给老年群体提供快捷、

在业务办理过程中，同时设立无障碍通道、网点开设爱心窗口，