国庆假日期间共办理各类投诉、市场咨询及转办案件75件,平稳
为确保广大游客能够放心消费、厦门厦门旅游市场平稳有序,旅游答复率和反馈率均达100%。市场
东南网10月8日讯(本网记者 邹玒)今年国庆假期,微信公众平台等渠道,未发生群体旅游投诉及重大旅游服务质量问题。充分运用12301国家旅游服务热线平台、有诉必理。及时准确受理各类旅游投诉和维权咨询,联系率、12315全省旅游投诉服务平台、旅游投诉接收率、