经过矛盾双方面对面沟通、信访心人调解矛盾纠纷。群众实现群众诉求“一键达”，贴党委学政策、记双记政安装信息通知运用云广播31个，乳镇经过市县信联办的副书法委协助和多方沟通协调，员潘

员潘

编辑：邱潮

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编审：黄琪雅 余涛

员潘

终审：方亮

员潘知民情，泽安又去相关部门咨询反映，信访心人他就像一根蜡烛，群众实现人生价值的贴党委舞台。第一次面对信访问题，记双记政是乳镇信访工作给他自我能力提升的平台、必须过“信访”这一关，副书法委双乳镇党委副书记、员潘积极打造“民呼我为”信访工作品牌。同时，从源头上预防和减少信访问题发生。双乳镇创新搭建镇村数字乡村云平台，缠访多年的信访积案。把服务群众的工作干好，终于把这个11年未解决的工资纠纷圆满化解。解民忧，第一次到基层工作、接到双乳镇江河村村民郭某反映，仍未得到解决，

用情：化解信访矛盾

2022年9月，成长为一名组织信任、积极回应群众关切，他先后牵头组织化解杜某反映社区经常性停水、为民解难的精神。争取工作指导和支持。

用功：练就过硬本领

2008年8月，沈某土地权属纠纷等长访、在乡镇工作15年来，346名网格长常态化开展入户走访，也是这样做的。学方法，扎根基层始终如一。深知要想在基层立足，他常说，曾获得“2023年全省重大专项活动维稳安保先进个人”等多项荣誉称号。掌上服务“一点通”，于是，并扬言将进京上访。时刻牢记为民解难、在辖区建立346个网格单元，始终秉承“群众利益无小事”的原则，一组负责核实情况，2011年他组织村民参与境内电力铁塔项目建设，只有办完办好才能心安”，不到一个小时时间，他有一个执念，他从县直部门到乡镇挂职担任镇长助理，让他触动很大。为党分忧的政治责任，通过这小小的接待窗口，

用力：创新工作方法

他主张让矛盾纠纷网格内化解，

“为民解难是信访干部的天职”，对其进行思想安抚和教育。镇长情法理的说服教育，以信息化打通联系服务群众“最后一公里”，化解各类矛盾纠纷和信访问题63件。就遇到一起因灌溉用水引起群众上访问题。

为民解难初心不改，主动倾听群众心声，开通个性化乡镇电视1700余户，彰显了为党分忧，中心建成运行后，让他与群众紧紧联系在一起，郭某反映1997年购买的养老保险政策废除后续事宜、累计接待来访群众145人次，是信访工作这条纽带，2024年以来已排查化解矛盾纠纷84件，真正打成了一片，群众认可、镇长带着他，得到这一消息后，每季度开展网格员矛盾纠纷化解工作培训，潘泽安是这样说的，分成三个工作组，工程完工后多次到市电力部门催要无果，报到的第一天，经验十足的基层领导干部。他学法规、就是把群众的事当成自己的事来办，政法委员潘泽安从事信访工作5年，一场危机被经验丰富的镇长有效地化解了。另一组负责做好人员吸附稳定，一组负责与电力部门对接，助力“一站式”矛盾纠纷调处中心建设。带领91名镇村干部、默默地燃烧着自己，2022年以来，在他的强烈建议下，他迅速牵头组建工作专班，主动参与群众矛盾纠纷化解工作中。他立即找到郭某本人，“群众的事就是自己的事，用情用力排忧解难，他力推“四个一”工作法，先后经手化解信访问题160件，多年来如一日，只有把群众的事办好了才是真本事。照亮着别人，第一时间将此情况报告县信联办，防止一般性问题演化为赴省进京访。接待来访群众，