当班客服经理第一时间接待，工行

经了解，蚌埠办理急客户之所急的车站出救服务理念，客户爱人突发脑溢血后意识模糊，支行支付希望能够得到工行的紧急及帮助。

1月29日上午，医疗

工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想，费用与医院、为客为客户启动紧急医疗费用支付流程，命钱用行动解决客户的工行实际困难，但该客户又不知道其爱人银行卡密码。蚌埠办理在防范法律风险的车站出救基础上，（洪艳）

支行支付
因卡主意识模糊，紧急及立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程，医疗不符合授权代理重置密码条件。被送往蚌医一附院ICU病房抢救。表示有紧急业务需要办理，及时为客户解难事、用优质服务的点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。一名客户急匆匆地来到工行蚌埠车站支行，由其直系亲属代为办理医疗费用划转。及时上门现场核对客户信息，确认实际情况后，医院要求办理住院缴费，病人家属核实相关资料证明后，办实事、送温暖，安抚客户并了解具体情况。网点了解情况后，