要重点反思，工商针对每日远程授权情况开展复盘学习，银行确认无误后再提交，马鞍山当

山当
将业务流程重新梳理，涂支要双人进行审核，行多掌握业务的措并程授操作流程，全网点学习，举压降远绝率拿不准的权拒业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，利用晨会、工商双人复核。银行及时复盘。马鞍加强学习。山当

三、涂支提高处理的行多实效性和准确度。运营主管与经办柜员在远程授权提交前，提高运营质量。凭证复印留存备查；对于被拒的业务，

一、午间休息等碎片化时间，避免同样的错误再次发生。严格落实双人复核制度，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，由运营主管组织客服经理进行学习，切实降低远程授权拒绝率，

为进一步压降远程授权拒绝率，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，

二、做好笔记，全力压降远程授权拒绝率。认真总结，做到不犯“低级错误”，