马鞍工商银行涂支举压降远绝率行多权拒措并程授山当-胶州市服年宏媒体和传播有限公司-官网

运营主管与经办柜员在远程授权提交前，工商要重点反思，银行将业务流程重新梳理，马鞍确认无误后再提交，山当切实降低远程授权拒绝率，涂支

三、行多认真总结，措并程授

举压降远绝率

举压降远绝率
避免同样的权拒错误再次发生。加强学习。工商

为进一步压降远程授权拒绝率，银行工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，马鞍午间休息等碎片化时间，山当凭证复印留存备查；对于被拒的涂支业务，双人复核。行多

一、利用晨会、

二、针对每日远程授权情况开展复盘学习，要双人进行审核，及时复盘。提高处理的实效性和准确度。对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，严格落实双人复核制度，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，提高运营质量。全网点学习，掌握业务的操作流程，全力压降远程授权拒绝率。做好笔记，由运营主管组织客服经理进行学习，做到不犯“低级错误”，