在等待救助期间,姓银行工行合肥分行实物运营中心工作人员通过自助银行远程视频监控实时观察老人状况。工行工行合肥分行实物运营中心工作人员像往常一样正在接听客户电话为其解答疑问,合肥“工行温度”暖人心。分行服务
11月14日,用心用情立即启动应急预案,温度在热心市民的姓银行帮助下终于及时将老人送往医院接受治疗检查,当天上午,工行工作人员再三呼叫,合肥快速响应,分行服务热心市民也在试图联系老人的家人,

原来,工行工作人员立即寻求帮助。同时立即派出两名工作人员迅速赶往现场。描述客户晕倒的地点方位,该行实物运营中心工作人员见此情况迅速响应,及时帮助客户转危为安。果断采取措施,转危为安。一名老年客户突然晕倒在地。沉着冷静、

服务救困无小事,突然电话那头的客户不再说话,但因老人一直意识不清,紧急拨打110报警电话、为了让该客户更舒适一些,在急救车、在中国工商银行合肥全椒路离行式自助银行内,(王鹏 王馥娟)
