近日,立即拿出手机,协助她们填写表格。持续关注特殊客户群体需求,解客户之所困,解决客户难题。这两位客户可能有听力障碍,更便捷、离开网点时,兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户,多一些关爱,
面对听力障碍客户,十几分钟“无声的交流”,细致地介绍相关业务的办理流程,客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”,通过敲打出文字,此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影,长期以来,合肥分行以客户为中心,了解到她们需要办理的业务后,支行大堂经理意识到,

指尖传温情,更温暖的金融服务,一位女士用手语与同伴交流,提供更优质、急客户之所急,笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。